Časté dotazy - FAQ

Kvetináč si môžete vyberať jednoducho kliknutím na určitú kategoriu, do ktorej by mal váš favorit spadať. Hranatý, oválny, kvetináč, ... Po kliknutí na kategóriu môžete ďalej špecifikovať v ľavej časti materiál, farbu a výšku. Ak si nie ste istí, pozrite si všetky naše modely v kategórii kvetináča.

Áno. Kvetináče dodávame tiež na Slovensko a do Poľska.

Nie, k objednávke tovaru nieje potreba žiadna registrácia.

Áno, pri zadávaní vašich údajov zaškrtnite u adresy doručenia políčko fakturačná adresa je iná ako adresa doručenia.

Neváhajte nás kontaktovať telefonicky alebo emailom. Spojenie je uvedené v hornej časti tejto kapitoly.

Tovar dodávame do 10 pracovných dní od objednania.

Pokiaľ cena vašej objednávky presiahne 3500,- Kč bez DPH, máte dopravu zadarmo. Pokiaľ vaša cena bude nižšia, účtujeme si 236,- pri platbe na dobierku a 199,- pri prevode na účet. Viac na stránke možnosti doprava.

Pri platbe prevodom posielajte peniaze na číslo účtu 176599811/0600.

Samozrejme. Tovar je možné reklamovať na adrese uvedenej v obchodných podmienkach. Pokiaľ je reklamácia oprávnená, náklady spojené s poslaním tovaru hradí predajca. Kupujúci má povinnosť skontrolovať dodaný tovar čo najskôr po dodaní a vrátiť v pôvodnom obale.

Tovar je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky. Musí byť nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom obale. Po obdržaní tovaru vám obratom pošleme peniaze späť prevodom na účet.